La levée progressive du tabou des responsabilités socio-professionnelles dans les suicides en lien avec le travail à France Télécom, de fin août à octobre 2009,
Alain Rabatel, Interactions, corpus, apprentissages, représentations
Université Lyon 2, ens-Lyon Université Lyon 1, iufm
alain.rabatel@ens-lyon.fr, at.rabatel@orange.fr
HAL : halshs-00771445, version 1 Questions de communication, 20 (2011) 175-198 http://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00771445
Cet article analyse le tabou du traitement médiatique des suicides au travail, à travers l'étude des évolutions de la couverture médiatique des suicides à France Télécom, à la fin de l'été et au début de l'automne 2009, lorsque les suicides se multiplient et prennent des formes spectaculaires. Cette aggravation contraint les dirigeants (patronat et gouvernement) à s'exprimer publiquement et incite les médias à modifier les scénographies antérieures réduites au face-à-face des sources énonciatives patronales et syndicales. Dès lors, la presse manifeste une volonté délibérée d'inscrire chaque suicide dans une série dramatique (à épisodes) et de passer du récit dramatique et spectaculaire à l'explication et à l'interprétation, à travers les modifications du face-à-face antérieur. Cela entraîne l'exploitation plus systématique de l'hyperstructure et le recours aux témoignages des salariés ou des spécialistes de la santé ou du travail. Ces modifications du traitement médiatique (dans la presse quotidienne nationale, régionale ou hebdomadaire) accompagnent, voire accélèrent, l'émergence d'une responsabilité de l'entreprise dans les suicides, et, au-delà, dans la dégradation des relations sociales au travail.
Mots-Clés : analyse de discours – politique – hyperstructure – émotion – discours experts – responsabilité
126-2011_Q2C_20-Rabatel.pdf(237.3 KB)
Soumis le : Mardi 8 Janvier 2013, 16:24:56
Dernière modification le : Jeudi 10 Janvier 2013, 13:47:02
disponible sur http://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00771445
Plan
Les causes externes du tournant dans la couverture médiatique du 20e au 23e suicide
Les évolutions de la re-présentation du suicide avec l’inscription dans le discours primaire de la sériation et l’abandon du retranchement derrière des sources qui se neutralisent
La montée en puissance du traitement analytique des suicides dans des hyperstructures
Les hyperstructures dans la presse quotidienne régionale
Les hyperstructures dans la presse quotidienne nationale
Conclusion
Alain Rabatel, « La levée progressive du tabou des responsabilités socio-professionnelles dans les suicides en lien avec le travail à France Télécom (fin août-octobre 2009) », Questions de communication [En ligne], 20 | 2011, mis en ligne le 01 février 2014, consulté le 01 février 2014. URL : http://questionsdecommunication.revues.org/2045