ADOP : une écoute confraternelle
Début janvier 2016, l’association de Loi 1901 Aide et Dispositif
d’Orientation des Pharmaciens (ADOP) a ouvert un réseau d’écoute gratuit et
anonyme (0 800 73 69 59) à destination des pharmaciens rhônalpins en
souffrance.
Tout pharmacien faisant face à des difficultés psychologiques,
financières ou administratives peut contacter l’association 24h/24, 7j/7, il
sera accueilli et écouté en toute confidentialité par un des 30 confrères de
soutien faisant partie du réseau d’astreinte et formé sur les risques
psychosociaux.
S’il en éprouve le besoin, l’appelant pourra même être orienté
vers un professionnel ressource compétent (avocat, psychologue, expert
comptable,…) ayant adhéré à l’association, il bénéficiera par la suite de la
prise en charge des honoraires de la première consultation. Ainsi depuis 2016
sur une quarantaine d’appels reçus seulement 14 ont été orientés.
L’association ADOP, indépendante de toute institution, a
été créée uniquement dans un but d’entraide et de soutien confraternelle.
Cette structure est une première en France. D’autres régions ont
manifesté leur intérêt pour le dispositif et devraient rejoindre très
prochainement ADOP : Bretagne, Pays-de-Loire, Bourgogne – Franche-Comté,
Grand-Est, PACA et Languedoc-Roussillon. Le numéro vert sera alors mutualisé,
avec une seule plate-forme téléphonique. En revanche, des fichiers de
personnes-ressources situées dans chaque région seront constitués.