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Congrès de l’Encéphale
Le burn-out des médecins
Expert : F. Raffaitin, Paris – Discutant : M. Evreux, Lyon
Il est des conférences dont on ne sait pas si il faut se réjouir ou bien s’inquiéter de l’affluence qu’elles suscitent. C’était le cas de cette rencontre consacrée au burn-out (ou syndrome d’épuisement professionnel) des médecins et présentée par le Dr Raffaitin. Ce syndrome, dont il existe différentes définitions, associe essentiellement un état d’épuisement physique et émotionnel, une perte d’efficacité professionnelle avec autodévalorisation, le tout pouvant conduire à un état dépressif et à un risque suicidaire. Comme toutes les personnes travaillant dans la relation d’aide, les médecins, sont particulièrement exposés au burn-out. Outre les facteurs liés à la nature même de leurs fonctions (confrontation avec la mort, sentiment d’impuissance, responsabilité, isolement), de nombreux éléments concourent actuellement à l’explosion de ce risque pour les médecins : dévalorisation de l’image du métier, surcharge de travail, manque de soutien, voire impression d’hostilité des institutions… Si ces éléments commencent à être connus, et même à faire parfois la une des journaux, l’un des intérêts de cette rencontre était de proposer aussi des solutions possibles. Le docteur Evreux, membre du conseil de l’ordre, a présenté ainsi le réseau d’aide aux soignants ASRA créé dans la région Rhône-Alpes. Ce réseau comprend à un premier niveau une permanence téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, assurée par des confrères et permettant une confidentialité totale. En cas de besoin les appelants peuvent être orientés vers des personnes ressources : psychiatres, addictologues mais aussi avocats, conseillers juridiques, fiscaux… Enfin, le réseau peut les mettre en contact avec des lieux d’hospitalisation pouvant les accueillir, éventuellement de façon anonyme. Même si le nombre d’appels reste encore relativement faible, ce genre d’initiative mérite certainement d’être encouragée et généralisée à l’ensemble du territoire.
Christian Trichard, Orsay
Réseau ASRA
24h/24 7j/7
0805 62 01 33